Путин ознакомился с ведённой в Татарстане системой «Инцидент менеджмент»

Президент России ознакомился с действующей в Татарстане системой «Инцидент менеджмент». Её презентовали накануне в рамках посещения Владимиром Путиным Центра управления регионом в здании Правительства Московской области.

Путину рассказали, что восемь лет татарстанцы пользуются порталом «Народный контроль». Сейчас введена ещё одна система, которая направлена на обращения граждан, - это «Инцидент менеджмент».

Система мониторит социальные сети, она позволяет отслеживать жалобы горожан оперативно на них реагировать. К работе с системой привлечены все министерства и ведомства, а также все муниципальные образования Татарстана.

Примером Владимиру Путину привели ситуацию с распространением среди школьников снюсов. В конце прошлого года в приёмную Президента Татарстана поступила жалоба на распространение никотиносодержащей продукции среди несовершеннолетних.

На эту тему власти республики отреагировали очень быстро, и депутаты Госсовета РТ приняли законопроект о запрете продажи снюсов и электронных сигарет. Уже 25 декабря 2019 года закон был подписан Президентом республики Рустамом Миннихановым.