В Татарстане МФЦ частично начнут принимать посетителей

МФЦ республики с 13 апреля начнут принимать посетителей. Однако татарстанцы смогут обратиться в центры по предварительной записи.

Так, чтобы подать документы или получить готовые, необходимо записаться на приём заранее на портале госуслуг РТ или в колл-центре МФЦ по телефону: 8 (843) 222-06-20. 

Колл-центр с 13 апреля принимает звонки по обычному графику: с понедельника по пятницу – с 8.00 до 20.00, а в субботу – с 8.00 до 17.00. Свою работу колл-центр начал чуть раньше. За сутки с небольшим на приём в офисы МФЦ Татарстана предварительно через колл-центр учреждения записались 1 тысяча 200 человек, через Портал госуслуг РТ - 8 тысяч 345 человек.

Услуги, которые можно получить в электронном виде, предоставляться не будут. Это услуги МВД по РТ  – оформление загранпаспорта старого образца, водительского удостоверения, выдача справок об отсутствии судимости и о привлечении к административной ответственности за употребление наркотических средств.

Из услуг Пенсионного фонда можно будет получить только СНИЛС, подать заявление на выдачу и доставку пенсии, а также на инвестирование пенсионных накоплений.

В полном объеме не оказываются услуги Федеральной налоговой службы, Фонда социального страхования, Федеральной службы судебных приставов, Росимущества, БТИ, Роспотребнадзора, ЗАГСа, корпорации «МСП». Также не выдадут разрешения на охоту и регистрация в качестве самозанятого.

С13 апреля в системе цифровых пропусков появилась новая цель – посещение офисов МФЦ. Она даётся раз в неделю.

Пресс-служба МФЦ РТ напоминает, что при заполнении полей сервиса предварительной записи заявитель указывает имя и фамилию, а по завершении получает код. Для сотрудников многофункциональных центров эти данные будут являться идентификатором личности заявителя. Заявителям рекомендуется прийти в МФЦ в выбранный день за десять минут и не позднее десяти минут назначенного времени.

Прием будет осуществляться по принципу "одна запись - одна услуга". При этом заявление гражданин сможет подать только на выбранную при предварительной записи услугу. Например, если заявка сделана на получение сведений из ЕГРН, а фактически необходимы регистрация и кадастровый учёт недвижимости, услуга не будет оказана. За оформлением документов придется прийти уже после предварительной записи именно на нужную услугу