Вместо локдауна - QR-код

Пять дней Татарстан живёт по новым ограничительным правилам. Без QR-кода о вакцинации сегодня нельзя попасть в торговые центры, кафе и фитнес-центры. А с 9 ноября первым компонентом вакцины должны быть вакцинированы 80 процентов коллективов.  Корреспондент портала «Вверх» оценил, как нововведения отразились на бизнесе, и как к запретам отнеслись сами граждане…

«Мы уже потеряли 40 процентов клиентов»…

Алина Петрова в понедельник утром 11 октября, как ни в чём не бывало, пришла в торговый центр. Она работает в крупной алкогольной компании и следит, чтобы продукции было в достатке в гипермаркете, и она правильно бы стояла на полках. Но какого было удивление, когда девушку не пустили в ТЦ, поскольку не было QR-кода. Та же ситуация повторилась и у дверей другого ТЦ. Алина развернулась и ушла… в декрет. Вакцинироваться она не хочет в силу определённых обстоятельств, а так будет больше возможностей приготовиться к материнству.

Но у предпринимателей до сих пор нет понимания, нужно ли иметь QR-код работникам торговых центров, в том числе и охранникам, которые проверяют его на входе. Тут же возникла другая загвоздка. У посетителя необходимо сверить данные госуслуг с удостоверением личности. Однако полномочий у ЧОПовцев на это, по сути, нет…

Вопросов в связи с введёнными ограничениями у бизнеса, как и у граждан, до сих пор немало. К примеру, владелица небольшой фитнес-студии в Набережных Челнах долго не могла понять абсурд ситуации.

«По правилам, мы должны проверять QR-код у каждого посетителя. В то время как тренеры могут преподавать, как нам разъяснили в Роспотребнадзоре, без вакцинации до начала декабря. И какой смысл в таких ограничениях? Мы уже потеряли 40 процентов своих клиентов с начала недели, и не понятно, что делать с теми, кто купил абонемент».

По словам бизнесвуман, пока они на свой страх и риск решили работать «на доверии» и не проверять QR-коды у посетителей. Для этого в принципе нет штатной единицы, а среди клиентов много представителей силовых и властных органов. Чай, предупредят о проверке, в случае чего…

У Марата Сафиуллина – небольшая кофейня на 20 мест в одном из парков Казани. Обычно за прилавком работает 2 человека. Но  девушка заболела, и молодой человек остался один. Когда во вторник в кофейню пришла целая группа туристов, он не понимал, что делать: готовить кофе, или проверять QR-код. В итоге, было принято решение, что вне зависимости от того, что кафе может работать на 50 процентов заполняемости, лучше торговать навынос. Иначе штрафов не избежать.

Вообще, снова обмануть систему, кажется, становится народным спортом для населения. Прошёл в ТЦ по чужому коду – счастье. А в некоторых ресторанах даже и не сканируют заветный ромбик, так что можно пройти с любым изображением. Но как сами реставраторы заявляют, до первых официальных показательных проверок.

Подскочила и стоимость поддельного сертификата на «чёрном рынке». Если в сентябре на свой страх и риск можно было получить QR-код за 6 тысяч рублей, то после 11 октября она возросла до 12-15 тысяч. В МВД заявляют, что сейчас заведено 38 уголовных дел по данному нарушению. 

Появилась и обратная ситуация. Те, кто купил справку летом, учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, и рады бы были вакцинироваться, однако код в личном кабинете уже есть.

Челобитную Президенту…

В любом случае, бизнес и отчасти население оказались не готовы к столь стремительным ограничениям. Для некоторых отраслей ограничения могут стать фатальными. Исполнительный директор Ассоциации рестораторов и отельеров Казани и РТ Галина Шарафутдинова считает, что в общепите выручка может упасть до 80 процентов. Можно, конечно, переориентировать работу «на доставку и навынос», но это несравнимо с полноценным функционированием кафе. При этом, зарплату и арендную плату нужно платить в полном размере. Закроешься, распустишь персонал – потом будут проблемы, чтобы заново набрать команду.

Парадоксальная ситуация случилась и в отельном бизнесе. Гостиницам и хостелам для заполнения 100% номерного фонда необходимо привить 100% сотрудников. Без вакцинации персонала разрешается заполнять номерной фонд на 50%. Естественно, за короткий срок невозможно обеспечить QR-кодом всех, а впереди – ноябрьские праздники…

Отельеры возмущаются ещё и тем, что ни в одной отрасли нет такого, чтобы привитым должны быть буквально все сотрудники. В ассоциации приготовили и отправили обращение на имя Президента Татарстана Рустама Минниханова. Они просят снизить показатель вакцинированных сотрудников в отелях до 80 процентов, засчитывать в процент вакцинированного персонала в том числе тех сотрудников, которые уже получили первый компонент вакцины, отменить применение QR-кодов для ресторанов при отелях и объектов внутренней инфраструктуры отелей, применить действие QR-кодов только для тех объектов, которые к 15 ноября не достигнут показателя вакцинированного персонала в 80 процентов.

Не остались в стороне и операторы фитнес-индустрии Татарстана. Они переживают, что очередные ограничения многие клубы попросту не переживут. Они приводят в пример Москву, где даже в пик пандемии не вводились QR-коды на посещение фитнеса, но рост заболеваемости удалось сдержать. Ассоциация приготовила обращение на имя Минниханова с просьбой разрешить работать без того, чтобы требовать у клиентов документов о вакцинации.

Российский совет торговых центров обратился к главе региона, отмечая, что  контроль QR-кодов на территории РТ введён впервые, и для исключения разночтений бизнес нуждается в чётких разъяснениях правил. К примеру, будет ли организовано дежурство полицейских и росгвардейцев на входах в ТЦ, поскольку только они обладают полномочиями проверять документы. Каков порядок пропуска в ТЦ тех посетителей, у которых нет QR-кодов по объективным причинам. Например, иностранцев или людей с противопоказаниями. Пока нет чётких разъяснений, операторы торговых площадок просят не штрафовать ТЦ и их арендаторов на срок не менее трёх недель с даты введения допуска с предъявлением персональных QR-кодов…

«Значительная часть предпринимателей осознаёт необходимость новых мер»

А что же уполномоченный при Президенте РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев? Вместо того, чтобы разъяснить бизнесу, как жить дальше, на его страничках в соцсетях выходили блок-схемы, что делать, если посетитель пытается пройти без QR-кода. И не слова о том, были ли консультации Правительства РТ с сообществом, чтобы минимизировать потери от введённых ограничений. Своё молчание он прервал только на второй день после того, как Татарстан начал жить по новым правилам.

«Значительная часть предпринимателей осознаёт необходимость новых мер по борьбе с коронавирусной инфекцией, но им недостаточно информации о том, как на практике реализовывать требования по введению QR-кодов, – отметил он. – Естественно, за эту неделю наблюдается значительный рост числа обращений на «горячую линию» в общественную приёмную бизнес-омбудсмена РТ с конкретными вопросами, как поступать в той или иной ситуации. Но оказалось, что у экспертов попросту нет ответов на многие из них. Такие обращения систематизируются и направляются в Роспотребнадзор. Неужели нельзя было заранее предугадать, как будет развиваться ситуация дальше и хоть немного облегчить жизнь предпринимателям?».

«Сейчас мы совместно с бизнес-ассоциациями в муниципальных районах и городских округах обсуждаем, какие дополнительные меры поддержки могли бы быть приняты в тех отраслях, которые наиболее пострадали от снижения количества покупателей вследствие введения QR-кодов, – говорит Абдулганиев. – В том числе речь идёт о предоставлении предпринимателям льготных микрозаймов, субсидий, отсрочек по уплате налога на недвижимость ТЦ и других мер поддержки. По итогам этой работы согласованный список предложения планируется внести на рассмотрение Кабинета Министров РТ и в Комитет Госсовета РТ по бюджету, налогам и финансам. Также в адрес Министерства экономики РТ нами направлено предложение о продлении отсрочки по оплате льготного кредита (3%) на полгода».

«Был вариант вообще локдаун ввести»

При этом власти довольно жёстко реагируют на просьбы отсрочить ограничения, чтобы бизнес мог подготовиться.

«А коронавирус или распространение инфекции можно отсрочить? Сказать: «Давай ты месяц не будешь распространяться, а мы начнём плавно подходить к новым ограничениям», - ответила на это журналистам руководитель пресс-службы Президента республики Лилия Галимова.

Это сравнимо с тем, когда что-то тлеет, а мы скажем: «Ну не полыхает же ещё пока, не станем тушить. Когда Президент принимает решение, на одной чаше весов — жизни людей, на другой — трудовые коллективы, рабочие места. Как нам кажется, в данной ситуации найден баланс. Был вариант вообще локдаун ввести! Кому от этого хорошо будет? Мы же не говорим о том, что закрыты рестораны, торговые центры. Есть возможность работать, но мы должны пройти этот непростой путь. Это очень непростые, но ответственные решения. Нет ни у кого цели специально ограничить бизнес», – уточнила она.  

Тем не менее, власти всё же добились определённых успехов введёнными ограничениями. За последние 7 дней было вакцинировано 97 437 человек – это гораздо больше, чем за весь сентябрь. Но и тут не все гладко. Появились очереди в пунктах вакцинации. Корреспондент портала «Вверх» потратил на это 4,5 часа, хотя летом для того, чтобы сделать прививку, можно было потратить 30-40 минут. При этом уже под конец дня «Спутник-V» в пункте закончился, а именно эту вакцину признают в некоторых странах, если вы собираетесь путешествовать. Обидно просидеть столько времени в очереди и не получить желаемое.

Примечательно, что в Казани появился круглосуточный пункт вакцинации. Сделать прививку можно 24 часа в летнем кафе IKEA — в стеклянном домике рядом с главным входом в торговый центр. Власти предупреждают, что в настоящее время в связи с увеличившейся нагрузкой на прививочные пункты сертификат о прохождении полного курса вакцинации может задерживаться и прийти на страницу Госуслуг лишь через несколько дней.

Учитывая, что QR-код можно получить только в личном кабинете в Госуслугах, выяснилось, что в «цифровой» республике у многих попросту не осталось его в наличии. В МФЦ тут же образовались огромные очереди, в основном, из лиц старшего поколения. По словам министра цифрового развития РТ Айрата Хайруллина, бабушки приходят с кнопочным телефоном и просят завести личный кабинет. В итоге разобраться с трудными компьютерными вопросами пенсионерам будут помогать волонтёры. Также в Татарстане принято решение, что лица старше 65 лет будут вакцинироваться на дому.

Олеся Ткаченко